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Manual de usuario — Portal RRHH Escelco

Última actualización: 27/08/2026

Este documento describe el uso del portal de RRHH de Escelco, disponible en https://ch.escelco.eu. Permite consultar el banco de horas y las vacaciones, solicitar permisos, y notificar fichajes olvidados.


1. Primer acceso

El acceso se realiza en https://ch.escelco.eu, con el email personal como usuario y la contraseña temporal proporcionada.

En el primer inicio de sesión, el sistema solicita establecer una contraseña nueva antes de mostrar el resto de la aplicación. La contraseña debe tener un mínimo de 10 caracteres, con mayúsculas, minúsculas y al menos un número.

A partir de ese momento, el acceso se realiza con el email y la contraseña establecida.

En caso de olvido de la contraseña, debe solicitarse su restablecimiento escribiendo a rrhh@escelco.eu; no existe una opción de recuperación automática desde la pantalla de acceso.


2. Mi saldo

Tras iniciar sesión se muestra un resumen con dos datos:

Cualquier discrepancia en estos datos puede consultarse escribiendo a rrhh@escelco.eu (ver punto 9).


3. Mi calendario

Debajo del resumen se muestra el calendario del año completo, organizado por meses. Cada día aparece coloreado según su tipo:

ColorSignificado
GrisFestivo
Azul claroCierre o festivo de empresa
MoradoPermiso aprobado (vacaciones, consulta médica, etc.)
BeigeSin fichaje registrado
VerdeJornada con horas trabajadas de más (tono más intenso si supera 1 hora)
RojoJornada con horas trabajadas de menos (tono más intenso si supera 1 hora)

Al seleccionar un día se muestra el detalle correspondiente.


4. Solicitud de permisos

El botón "Solicitar permiso" abre el formulario de solicitud:

  1. Selección del motivo en el desplegable. Los motivos más habituales están disponibles directamente (vacaciones, consulta médica propia, acompañamiento de un hijo menor de edad al médico, especialista de la Seguridad Social, recuperación de horas).
  2. Si el motivo no figura en esa lista, debe marcarse la casilla "Otros motivos", que despliega una segunda lista con opciones adicionales.
  3. Indicación de la fecha o fechas correspondientes y envío de la solicitud. La solicitud queda pendiente de aprobación; su estado puede consultarse en la tabla "Mis solicitudes".
Las bajas médicas por enfermedad grave, hospitalización o reposo domiciliario no se solicitan desde este formulario; se gestionan directamente escribiendo a rrhh@escelco.eu.

5. Registro de fichaje olvidado

El botón "Registro de olvido horario" abre un formulario con los cuatro momentos de fichaje del día: entrada de mañana, salida a comer, entrada de tarde y salida.

Solo es necesario completar el momento o los momentos que faltaron ese día; no es obligatorio rellenar los cuatro. El registro, una vez enviado, queda pendiente de aprobación y puede consultarse en la tabla "Mis registros de olvido".


6. Seguimiento de solicitudes y registros

Debajo de los formularios se muestran dos tablas:


7. Cambio de contraseña

La contraseña puede cambiarse en cualquier momento desde el botón "Cambiar contraseña" de la barra superior.


8. Fichaje de entradas y salidas

Se ficha entrada al llegar y salida al finalizar la jornada. También se ficha salida al ir a comer y entrada al volver.

Cuando se sale de las instalaciones por un permiso ya aprobado (por ejemplo, una consulta médica), se ficha igualmente la salida al salir y la entrada al volver, de la misma forma que con la comida.

Ejemplo: un empleado con una consulta médica aprobada a media mañana ficha ese día seis veces en lugar de las cuatro habituales — entrada de la mañana, salida para la consulta, entrada al volver de la consulta, salida para comer, entrada al volver de comer, y salida al finalizar la jornada.


9. Consultas

Cualquier consulta sobre el funcionamiento del sistema puede dirigirse a rrhh@escelco.eu.

Este manual se actualiza conforme cambia el sistema. La versión vigente está disponible en el enlace "Manual de usuario" de la barra superior.